אנשים שרגילים להיות מוכרים של פנים מול פנים מתקשים מאוד לעשות את השינוי של להיות אנשי מכירות של אתר מכירות באינטרנט.
כאשר מדובר על אתר מכירות באינטרנט חשוב מאוד לבדוק מי הם הלקוחות ומה סוג השירות שהם מקבלים, יש כל מיני סוגים של אתר מכירות באינטרנט.
סוגי הלקוחות באתרי מכירות באינטרנט
יש לקוחות שנכנסים לאתר מכירות באינטרנט וכל שהם רוצים זה שיניחו להם ויתנו להם לשוטט באתר ולבדוק לבד את המוצרים ולראות מה יש ומה חדש. לעומת זאת יש אתר מכירות באינטרנט שהגולשים שנכנסים אליו רוצים יחס אישי ורוצים שישאלו אותם איך אפשר לעזור להם ומה אפשר לתת להם. סוג הלקוחות מגדיר הרבה פעמים את האופן שבו יעצבו את האתר ועל מה ישימו דגש.
איך מתאימים את אתר האינטרנט ללקוחות
ככל שמדובר בקהל צרכן ולקוח קצה אשר מחפש בסופו של דבר לקנות מוצר, המנהלים של האתר מכירות באינטרנט יעדיפו להשתמש בכמה שיותר תמונות אשר ממחישות את המוצרים שאפשר לקנות. ככל שהופכים את המוצרים הנמכרים ליותר סקסיים ושווים כך יהיה ניתן להגדיל את אחוז המכירות שלהם. מאוד חשוב לדעת איך לצלם את המוצרים שרוצים למכור כדי להגדיל את אחוז המכירות.
שירות לקוחות של אתר מכירות באינטרנט
ככל שמדובר על מתן שירות, חשוב מאוד להביא לכך שנותנים עדות של מי שקיבל את השירות ואז בעצם זה לא החברה שרוצה למכור את השירות מדברת אלא לקוח מרוצה שמהווה עדות אמיתית ואמינה יותר לשירות שהחברה נותנת.
איך הופכים אתר מכירות למצליח
חשוב מאוד להפוך את האתר מכירות באינטרנט לכמה שיותר נגיש, נוח, מזמין ובעיקר מתוחכם כך שיגרום לאנשים להוציא הרבה כסף גם אם הם לא בהכרח צריכים את המוצרים. הרעיון הוא לגרום לאנשים לחשוב שהם צריכים כל מוצר שמופיע באתר ולשווק אותו בצורה כזה שהמוצר עונה בדיוק על הצורך של אותו לקוח. בנוסף על בעל העסק למצוא את מערכת הסליקה באינטרנט המתאימה ביותר לאתר שלו והמאובטחת ביותר. המניפולציות שיודעים להפעיל באתר מכירות באינטרנט הן כאלה המאפשרות למכור כמה שיותר ולהגדיל את כמות המכירות כך שבסופו של דבר מגיעים לאחוז מכירות מאוד גבוה במאמץ ממש קטן וזניח. ככל שמפעילים יותר מניפולציות אפשר להגיע בסופו של דבר ליותר מכירות שגורמות לחברה לצמוח ולשגשג.
אז איך בעצם בונים אתר מכירות מצליח
לאחר שהבנו את קהל הלקוחות שלנו וצילמנו את המוצרים שלנו שאופן הכי מושך לצרכן נשאר לנו לבנות את האתר. ניתן לבנות אתר לבד אז דבר זה יכול לקחת זמן רב מבעל העסק ולא בהכרח יהיה אתר בנוי היטב. לרוב מומלץ לפנות למומחי אתרים שיבנו בשבילכם את האתר. במקביל אם אין אצלכם בחברה מעצב גרפי מומלץ לשכור גם אותו מכיוון שבונה האתר לא בהכרח יודע כיצד לעצב אותו בצורה המתאימה ללקוחותיכם.